Филиал ПАО «Россети Центр» – «Курскэнерго» проводит День клиента по вопросам электроснабжения и технологического присоединения к электрическим сетям. Встречи с потребителями проходят еженедельно по четвергам. Этот формат внедрен для повышения качества коммуникации и обслуживания жителей региона.
Очередной День клиента состоится 21 мая на базе Торгово-промышленной палаты Курской области по адресу: город Курск, улица Димитрова, 59. Записаться можно по телефону: 55-72-27 в рабочие дни с 08:00 до 17:00 часов (перерыв с 12:00 до 13:00).
Кроме того, сообщить о нарушениях электроснабжения и замеченных повреждениях энергообъектов можно:
по телефону горячей линии энергетиков «Светлая линия» 8-800-220-0-220 (короткий номер 220; бесплатно, круглосуточно).
через онлайн-сервисы компании:
• официальный сайт https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/
• мобильное приложение «Есть свет!» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/yeslight/
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.